Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ FSBet

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa FSBet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng website fsbet.wine cũng như mọi dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FSBet, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết hợp đồng.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực địa lý của bạn.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp cho FSBet là chính xác và trung thực.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và được ưu tiên áp dụng trong mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ FSBet.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại FSBet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay thông qua người thứ ba – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và phần thưởng tích lũy.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản FSBet:

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Số điện thoại Việt Nam thực, còn hoạt động và do chính bạn sử dụng.
• Địa chỉ email hợp lệ, có thể nhận thư xác minh.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Xác minh danh tính (KYC): FSBet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu cần cung cấp thường bao gồm ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung xác nhận. Thời gian xử lý xác minh từ 24 đến 48 giờ làm việc.

FSBet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

FSBet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại FSBet.
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc tài khoản ẩn danh.
• Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 1–24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước lần rút đầu tiên.
• Số tiền rút phải đến từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên người chơi.
• FSBet không chịu trách nhiệm nếu thông tin tài khoản nhận tiền do người chơi cung cấp sai.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại FSBet đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng ưu đãi trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
• Bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể.
• Vòng cược tính dựa trên số tiền đặt cược thực tế, không bao gồm các vòng cược bị hủy hoặc vé cược hòa.
• FSBet có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Không được kết hợp nhiều mã voucher hoặc khuyến mãi cùng lúc trừ khi được cho phép rõ ràng.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình – bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

FSBet bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống hoặc có yếu tố kỹ thuật bất khả kháng.

FSBet cung cấp nhiều thể loại game bao gồm Casino trực tuyến, Xóc đĩa, Slots và các sảnh cá cược khác. Mỗi game có luật chơi và tỷ lệ trả thưởng riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Đối với sảnh Live Casino, kết quả được phát trực tiếp từ studio hoặc sòng bài thực – FSBet không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố kết nối trong lúc game đang diễn ra, FSBet sẽ xử lý theo kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ, không phải theo màn hình người chơi thấy.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng bàn, từng sảnh và được hiển thị công khai trước khi vào game.

Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

FSBet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ FSBet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• FSBet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

FSBet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• FSBet không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi từ phía thiết bị người dùng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả pháp lý hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của FSBet không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và quản lý tài chính cá nhân của mình.

FSBet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) có sẵn và có hiệu lực ngay lập tức khi kích hoạt.
• Tính năng tự loại trừ vĩnh viễn có thể được yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ – tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại.
• Nếu bạn nhận thấy mình đang chơi quá mức hoặc không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ FSBet ngay.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

FSBet duy trì quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng. Tùy theo mức độ vi phạm, các biện pháp xử lý bao gồm:

• Cảnh báo: Áp dụng với vi phạm nhỏ lần đầu, kèm yêu cầu chỉnh sửa.
• Tạm khóa tài khoản: Áp dụng khi cần điều tra, thời gian tối đa 72 giờ làm việc.
• Hủy bonus và tiền thắng từ vi phạm: Áp dụng khi phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc gian lận.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng với vi phạm nghiêm trọng như tạo nhiều tài khoản, rửa tiền, gian lận hoặc tấn công hệ thống.

FSBet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FSBet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành, phù hợp với môi trường hoạt động của FSBet.